Assistance dépannage de DIP FERMETURES, Numéro d'appel Gratuit : 0 800 940 846

Vous souhaitez installer un portail automatique en entrée ou en sortie de votre résidence ?

Vous souhaitez remplacer le portail en place de votre copropriété ou de votre entreprise ?

Dip Fermetures répond à vos besoins ! Nous analysons la situation et vous proposons un devis sur mesure des travaux à engager. Notre réseau et nos collaborations avec des professionnels de la maçonnerie, de la serrurerie nous permettent de vous proposer une prestation clé en main. Une fois que Dip s’est chargé du remplacement ou de l’installation de votre porte automatique, nous vous proposons un contrat de maintenance prévoyant les deux visites annuelles obligatoires.

Dès lors que vous nous faîtes confiance pour l’entretien de votre système de fermeture, nous enregistrons votre porte dans notre base de données. Le technicien accole sur votre installation l’étiquette d’assistance composée du numéro attribué à votre portail et le numéro gratuit qui permet de contacter 24/24H et 7/7J notre central d’appel.

Nous avons choisi de travailler avec la plateforme Sérénité. Professionnel, efficace, la plateforme Sérénité est à la disposition du service technique de Dip Fermetures et informe en temps réel nos équipes de toutes les demandes d’interventions réalisées que ce soit les appels d’urgence ou des demandes d’ordre technique.

La plateforme Sérénité est équipée de notre logiciel LG2E afin de simplifier les traitements des appels. Elle prévoit également 10 opérateurs disponibles 24/24H afin de pouvoir vous apporter un accueil personnalisé et efficace à tout moment. Egalement elle reçoit les signaux de téléalarme multi constructeur.

Depuis octobre 2016, nous avons mis en place un nouveau numéro gratuit permettant à chaque utilisateur des appareils de notre parc de joindre la plateforme de Sérénité 24/24H et 7/7J.

Numéro d'assistance gratuit : 0 800 940 846.

 

Si vous souhaitez un devis pour la mise en place d’un contrat de maintenance pour votre portail automatique ou même votre ascenseur, contactez-nous au 05.34.55.93.03 ou envoyez-nous un e-mail.